Open Plus
Alle dagen bib tussen 8 en 22 u.
Geniet van extra uren om zelfstandig materialen uit te lenen, in te leveren en te verlengen, kranten en tijdschriften te lezen, gebruik te maken van onze computers met internet, te printen en kopiëren of gewoon rustig te lezen en studeren.
Voor wie en hoe werkt het?
Iedereen vanaf 18 jaar kan zich laten registreren als Open Plusgebruiker. Het is inbegrepen bij je bibliotheekabonnement.
Kom tijdens de bemande openingsuren langs in bibliotheek Bilzen-Hoeselt, de Kimpel (Eikenlaan) om de toegang te activeren. Eén van onze medewerkers helpt je op weg en geeft je alle informatie mee.
Registreer je bij elk Open Plusbezoek aan de deur via jouw persoonlijke lidkaart en pincode. Breng niemand mee die zelf geen toegang heeft. Of wandel niet zomaar met iemand anders mee binnen. Ouders mogen wel vergezeld worden door hun kinderen. Jij bent verantwoordelijk voor de infrastructuur, de collectie en andere beschikbare materialen.
Blijf op de hoogte!
Schrijf je in op de nieuwsbrief, selecteer minstens de interesse Open Plus, en blijf op de hoogte van uitzonderlijke sluitingsdagen en andere wijzigingen aan de onbemande openingsuren.
Vragen en problemen?
Wat doe ik wanneer de beveiligingspoortjes afgaan?
De beveiligingspoortjes geven een signaal wanneer de beveiliging van één of meerdere materialen niet (goed) werd uitgeschakeld. Dat kan gebeuren wanneer:
- Niet alle materialen zijn uitgeleend.
- Ga via het overzicht op de bon, aan de zelfuitleenstations of via Mijn Bibliotheek na of alle materialen werden geregistreerd.
- Leen de ontbrekende materialen uit.
- Materialen te snel werden uitgeleend.
- Leen alle materialen opnieuw uit. Leg ze één voor één voor het scherm van het zelfuitleenstation en kijk goed welke melding er verschijnt.
Lukt het nog steeds niet? Neem dan in geen geval de materialen mee naar huis! Laat ze achter onderaan in de reserveringskast en meld het probleem via het feedbackformulier in de bib of via de website.
Wat doe ik met ingeleverde materialen die gereserveerd zijn?
Krijg je de boodschap "gereserveerd" te zien aan het zelfuitleenstation? Laat het gereserveerde materiaal in dat geval achter onderaan in de reserveringskast.
Wat doe ik wanneer iemand zonder toegang (mee) binnen probeert te komen bij het openen van de deur?
Spreek de persoon in kwestie erop aan dat de bibliotheek gesloten is en enkel mensen met toegang de bibliotheek binnen mogen. Gaat de persoon toch binnen, meld het dan via het formulier in de bib of op de website.
Wat doe ik wanneer ik tijdens mijn bezoek (technische) problemen ervaar?
Gingen de lichten niet aan? Werken de catalogi niet? Zit er geen papier meer in de printer? ...
Meld (technische) problemen steeds via het formulier in de bib of op de website!
Wat doe ik in een noodsituatie!
Verwittig de politie en/of hulpdiensten via het nummer 112!
Tip: Installeer de app van 112 op je smartphone.